قمتي بشراء منتج من كلاسيك ولم يناسبكِ؟ لا تقلقي بإمكانك استبداله أو إرجاعه حسب الطريقة والشروط التالية: -
سياسة الاستبدال والاسترجاع :
لان عباياتنا في كلاسك تفصل حسب الطلب ب الصور المعروضه في الحساب وليست جاهزةلايمكن استبدال أو استرجاع منتجاتنا إذا كانت مطابقة للمواصفات.
يمكن استبدال او استرجاع المنتج في الحالات التالية:
استلام العميل لطلب خاطئ. (يتم استرداد قيمة الطلب للعميل).
استلام العميل لطلب ناقص. (يتم تسليم العميل الطلب الناقص او استرداد قيمة المنتج الناقص).
يمكنك استبدال أو استرجاع منتجاتنا في حالة عدم مطابقتها للمواصفات المتفق عليها مع العميل ، أو في حالة الخطأ في التسليم أو الخطأ في التنفيذ الغير ناتج عن إهمال العميل.
في حال تم التعديل على مقاسات العباية، لايمكن استراجاعها او استبدالها.
يقدم طلب الاسترجاع طبقًا للفقرة السابقة خلال 1 يوم من تاريخ استلام العميل للخدمات أو المنتجات.
عند الاسترداد سيتم معالجة طلبك وتحويل المبلغ خلال 14 يوم عمل من تاريخ استلام المنتج
يجب ان تكون العباية بحالتها الاصلية وبجميع ملحقاتها.
*الملاحظات التي يتم كتابتها في الطلب، يجب التواصل معنا حتى نبلغكم اذا كان بالامكان تنفيذها ام لا.